驅(qū)動中國2018年3月15日消息 今晚央視315晚會曝出共享單車“押金難退”問題,酷騎單車被點名! 中消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn),70家共享單車平臺中有34家倒閉,僅對酷騎單車的投訴就多達21萬次,涉及金額10億多元。中消協(xié)建議加強共享單車押金監(jiān)管工作。 眾所周知,自去年8月底,酷騎單車就出現(xiàn)“押金難退”問題,資金鏈斷裂的事實浮出水面,一波退押金狂潮迅速將酷騎摧垮??狎T運維公司人去樓空、數(shù)億資金尚未退還、中消協(xié)三度發(fā)聲質(zhì)問酷騎、全國訴訟21萬次……節(jié)目中有消費者表示:“酷騎單車押金退不了,相當(dāng)于公開搶劫”! 從去年9月到今年1月,我們持續(xù)追蹤報道酷騎“押金難退”事件,時至今日,“央視315晚會曝光點名酷騎”,縈繞在用戶心中的押金難退問題并未得到實質(zhì)性解決。 我們依然能夠看到有不少媒體及用戶在發(fā)聲。今年央視315晚會強調(diào)的主題為“共建秩序,共享品質(zhì)”,新興的共享單車行業(yè)在經(jīng)歷初期的野蠻生長后勢必進入到精細化運營的理性發(fā)展階段,但對于遺留的押金問題卻讓消費者感到如鯁在喉,這時需要企業(yè)承擔(dān)起主體責(zé)任,相關(guān)部門建立起健全監(jiān)督機制,來共同維護消費者的合法權(quán)益。 值得注意的是,中消協(xié)提出的“免押”意見已經(jīng)得到部分企業(yè)(哈羅單車)呼應(yīng),更在一定程度上消解了用戶心頭的“押金安全之憂”。在共享單車未來發(fā)展過程中“免押”或成新的風(fēng)向標。 附:2017年至今#驅(qū)動中國#追蹤報道酷騎單車“押金難退”時間軸 9月11日:《共享單車押金難退 市交通運輸委:盡快約談酷騎》 http://www.allmy.net.cn/2017/0911/434305.shtml 9月15日:《“黃金單車”酷騎押金難退,資金去向成最大謎團!》 http://www.allmy.net.cn/2017/0912/434489.shtml 9月25日:《酷騎單車退費難持續(xù)發(fā)酵,西安運維遭解散!》 http://www.allmy.net.cn/2017/0925/437379.shtml 10月9日:《ofo、摩拜激戰(zhàn)正酣 ,酷騎10億變賣,收購會是下一個風(fēng)口嗎?》 http://www.allmy.net.cn/2017/1009/439573.shtml 11月20日:《酷騎單車押金難退?看看最新公告怎么說》 http://www.allmy.net.cn/2017/1120/449443.shtml 11月29日:《酷騎單車被用戶告上法庭!濱江法院已受理此案》 http://www.allmy.net.cn/2017/1129/451559.shtml 12月12日:《酷騎“挪用押金”實錘!中消協(xié):酷騎仍有數(shù)億資金尚未退還》 http://www.allmy.net.cn/2017/1212/454705.shtml 12月26日:《中消協(xié)三度發(fā)聲,酷騎涉嫌非法侵占申請立案偵查》 http://www.allmy.net.cn/2017/1226/457799.shtml 2018年1月29日《中消協(xié):共享單車“押金難退”引發(fā)全國性群體訴訟!》 http://www.allmy.net.cn/2018/0129/464933.shtml 驅(qū)動中國315專題:http://special.qudong.com/2018315/index.shtml
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