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驅(qū)動(dòng)中國(guó)2018年3月15日消息 今晚央視315晚會(huì)曝出共享單車“押金難退”問(wèn)題，酷騎單車被點(diǎn)名！ 中消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70家共享單車平臺(tái)中有34家倒閉，僅對(duì)酷騎單車的投訴就多達(dá)21萬(wàn)次，涉及金額10億多元。中消協(xié)建議加強(qiáng)共享單車押金監(jiān)管工作。
眾所周知，自去年8月底，酷騎單車就出現(xiàn)“押金難退”問(wèn)題，資金鏈斷裂的事實(shí)浮出水面，一波退押金狂潮迅速將酷騎摧垮。酷騎運(yùn)維公司人去樓空、數(shù)億資金尚未退還、中消協(xié)三度發(fā)聲質(zhì)問(wèn)酷騎、全國(guó)訴訟21萬(wàn)次……節(jié)目中有消費(fèi)者表示：“酷騎單車押金退不了，相當(dāng)于公開(kāi)搶劫”！
從去年9月到今年1月，我們持續(xù)追蹤報(bào)道酷騎“押金難退”事件，時(shí)至今日，“央視315晚會(huì)曝光點(diǎn)名酷騎”，縈繞在用戶心中的押金難退問(wèn)題并未得到實(shí)質(zhì)性解決。 我們依然能夠看到有不少媒體及用戶在發(fā)聲。今年央視315晚會(huì)強(qiáng)調(diào)的主題為“共建秩序，共享品質(zhì)”，新興的共享單車行業(yè)在經(jīng)歷初期的野蠻生長(zhǎng)后勢(shì)必進(jìn)入到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的理性發(fā)展階段，但對(duì)于遺留的押金問(wèn)題卻讓消費(fèi)者感到如鯁在喉，這時(shí)需要企業(yè)承擔(dān)起主體責(zé)任，相關(guān)部門(mén)建立起健全監(jiān)督機(jī)制，來(lái)共同維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。 值得注意的是，中消協(xié)提出的“免押”意見(jiàn)已經(jīng)得到部分企業(yè)（哈羅單車）呼應(yīng)，更在一定程度上消解了用戶心頭的“押金安全之憂”。在共享單車未來(lái)發(fā)展過(guò)程中“免押”或成新的風(fēng)向標(biāo)。 附：2017年至今#驅(qū)動(dòng)中國(guó)#追蹤報(bào)道酷騎單車“押金難退”時(shí)間軸 9月11日：《共享單車押金難退 市交通運(yùn)輸委:盡快約談酷騎》 http://www.allmy.net.cn/2017/0911/434305.shtml 9月15日：《“黃金單車”酷騎押金難退，資金去向成最大謎團(tuán)！》 http://www.allmy.net.cn/2017/0912/434489.shtml 9月25日：《酷騎單車退費(fèi)難持續(xù)發(fā)酵，西安運(yùn)維遭解散！》 http://www.allmy.net.cn/2017/0925/437379.shtml 10月9日：《ofo、摩拜激戰(zhàn)正酣 ，酷騎10億變賣，收購(gòu)會(huì)是下一個(gè)風(fēng)口嗎？》 http://www.allmy.net.cn/2017/1009/439573.shtml 11月20日：《酷騎單車押金難退？看看最新公告怎么說(shuō)》 http://www.allmy.net.cn/2017/1120/449443.shtml 11月29日：《酷騎單車被用戶告上法庭！濱江法院已受理此案》 http://www.allmy.net.cn/2017/1129/451559.shtml 12月12日：《酷騎“挪用押金”實(shí)錘！中消協(xié)：酷騎仍有數(shù)億資金尚未退還》 http://www.allmy.net.cn/2017/1212/454705.shtml 12月26日：《中消協(xié)三度發(fā)聲，酷騎涉嫌非法侵占申請(qǐng)立案?jìng)刹椤?/p> http://www.allmy.net.cn/2017/1226/457799.shtml 2018年1月29日《中消協(xié)：共享單車“押金難退”引發(fā)全國(guó)性群體訴訟！》 http://www.allmy.net.cn/2018/0129/464933.shtml 驅(qū)動(dòng)中國(guó)315專題：http://special.qudong.com/2018315/index.shtml
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