驅(qū)動(dòng)中國(guó)2017年9月25日消息 風(fēng)雨飄搖的酷騎共享單車(chē)最近又傳來(lái)壞消息。有爆料人稱:“酷騎單車(chē)全國(guó)的分公司都要解散,每個(gè)公司只留幾個(gè)人善后,而且西安分公司的運(yùn)維人員全部解聘。” 酷騎押金難退問(wèn)題已經(jīng)持續(xù)一月之久,媒體曾報(bào)道北京、西安、深圳等多個(gè)城市的酷騎單車(chē)用戶反映退款遲緩的問(wèn)題。之前我們?cè)凇?ldquo;黃金單車(chē)”酷騎押金難退,資金去向成最大謎團(tuán)!》一文中詳細(xì)報(bào)道了該事件以及背后原因,酷騎和誠(chéng)信貸關(guān)系微妙,問(wèn)題指向已經(jīng)不僅僅是技術(shù)問(wèn)題,極有可能是現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)崩盤(pán)。 如今我們看到酷騎單車(chē)官微8月30日置頂?shù)?strong>《酷騎新CTO即將上崗 九月份技術(shù)系統(tǒng)將很快穩(wěn)定完善》的文章中將問(wèn)題歸結(jié)為系統(tǒng)問(wèn)題,并且提到:“9月份預(yù)計(jì)全部問(wèn)題得到解決,一切恢復(fù)正常”,可如今沒(méi)有等來(lái)一切恢復(fù)正常,反而是運(yùn)營(yíng)人員被解散的消息。 酷騎單車(chē)西安分公司運(yùn)維經(jīng)理秦方圓說(shuō)道:“我們昨天下午突然開(kāi)會(huì),要求我們解聘所有運(yùn)維人員,一共三十多個(gè)吧,而總公司也要求分公司只留四個(gè)工作人員,來(lái)給政府一個(gè)交代,來(lái)解決用戶押金的退還問(wèn)題,來(lái)處理善后問(wèn)題。” 如今依然有網(wǎng)友表示押金沒(méi)有退還,但據(jù)部分網(wǎng)友表示:“只要打到人工服務(wù),就會(huì)秒退押金”,本來(lái)是正常的退還押金流程如今已經(jīng)演變成全民斗智斗勇的燒腦游戲了。 不得不說(shuō),酷騎顯然已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了公關(guān)黃金時(shí)間,“系統(tǒng)問(wèn)題”恐為障眼法,而今面臨不斷延燒的“押金難退”問(wèn)題酷騎將會(huì)如何應(yīng)對(duì)?我們將繼續(xù)保持關(guān)注。
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