驅(qū)動中國2017年11月29日消息 繼酷騎單車“押金難退”用戶投訴無果之后,近日,一位用戶將酷騎單車告上法庭。 自今年8月底,酷騎就已經(jīng)出現(xiàn)“押金難退”的情況,而到9月,酷騎在全國范圍內(nèi)大面積爆發(fā)無法退還押金的情況。直到如今酷騎單車的運營由拜客接管,但“押金難退”的鍋拜客可不背。至今押金事件也難有實質(zhì)性的進(jìn)展,而用戶卻被激怒了。 據(jù)了解,杭州毛女士將酷騎單車杭州分公司和北京總公司一并告上法院,以欺詐消費者為由,要求押金退一賠三??狎T杭州分公司為濱江法院所轄,目前法院已經(jīng)受理此案。 據(jù)悉,今年8月,毛女士第一次租用酷騎單車。到11月份她想退押金,發(fā)現(xiàn)APP后臺已經(jīng)清空了她押金繳納的記錄。 原告代理人林朋鴻律師說道,消費者與酷騎單車之間形成的是APP服務(wù)合同,現(xiàn)在是酷騎單方違約,涉嫌欺詐消費者,按照消法第55條應(yīng)退一賠三。但林律師預(yù)判因為金額小,退一賠三也不過千把元的事情,案件很有可能調(diào)解掉。 值得注意的是,目前酷騎單車仍有7億押金未退還給用戶,有法律人士表示擔(dān)心:“涉及資金巨大,這就存在民事案件轉(zhuǎn)成刑事案件的可能”。希望酷騎方面能夠盡快處理“押金問題”,我們將繼續(xù)保持關(guān)注。
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