文丨壹觀察 宿藝
電影《你好,李煥英》中有這樣一個(gè)片段:女主賈曉玲穿越到1981年,為年輕時(shí)候的母親李煥英圓夢(mèng) —— 買了一臺(tái)電視,母親也因此成為全廠年輕人的焦點(diǎn)。
現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)今的中國(guó)電視市場(chǎng)卻已持續(xù)陷入“雙殺”局面。
繼2022年中國(guó)電視市場(chǎng)同比下滑5.2%之后,2023年上半年電視出貨量再次下滑12.2%,銷售額也同比下滑8.5%(奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)),甚至被媒體稱之為“13年來(lái)最慘淡的一年”。
根據(jù)行業(yè)公開調(diào)研數(shù)據(jù),2016年中國(guó)家庭電視開機(jī)率還在70%左右,到2021年“斷崖式下滑”至27.7%。#你多久沒(méi)看電視了#已多次成為微博等社交媒體平臺(tái)的熱議話題。
究其原因,排名第一的竟然是“用戶對(duì)電視遙控器不滿意”(奧維云網(wǎng)調(diào)查報(bào)告)。
回顧傳統(tǒng)電視過(guò)去幾十年的演進(jìn)歷程可以發(fā)現(xiàn),從八、九十年代的旋鈕、按鍵控制,到2000年的傳統(tǒng)按鍵遙控器,再到近十年的觸控遙控,操控方式雖然一直在變化,但依舊沒(méi)有脫離“功能單一、體驗(yàn)僵化、交互復(fù)雜”的老問(wèn)題,用戶不滿意也是情理之中。
也就是說(shuō),“困于傳統(tǒng)時(shí)代的交互”,既是電視行業(yè)的長(zhǎng)期創(chuàng)新瓶頸,也是電視市場(chǎng)出現(xiàn)“雙殺”的重要原因。而對(duì)于中國(guó)大眾消費(fèi)者而言,并不是家庭場(chǎng)景不需要大屏,而是包括交互在內(nèi)的傳統(tǒng)電視滿足不了用戶需求。
“巨幕手機(jī)”時(shí)代的顛覆性變革
當(dāng)一個(gè)行業(yè)如果長(zhǎng)時(shí)期困于自身無(wú)法突破,那么就一定會(huì)被外來(lái)的創(chuàng)新者顛覆。無(wú)論是數(shù)碼影像顛覆膠片沖印時(shí)代的巨頭柯達(dá),還是功能手機(jī)時(shí)代的諾基亞“巨人倒下時(shí)身體還是溫的”,都驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
長(zhǎng)達(dá)四十年的交互演變依舊“令用戶不滿意”的傳統(tǒng)電視行業(yè),也早已迎來(lái)“顛覆者”。
入局電視行業(yè)四年的華為,近期發(fā)布的華為智慧屏 V5 Pro就再次帶來(lái)了“華為式的新答案”—— 讓智能手機(jī)“巨幕化”的顛覆式思維與技術(shù)突破,來(lái)滿足用戶對(duì)核心大屏的“新智能交互需求”。
華為智慧屏 V5 Pro首發(fā)搭載了基于“遠(yuǎn)程觸控”理念的全新交互方案。簡(jiǎn)單概括來(lái)說(shuō),就是從“重構(gòu)遙控器”入手。
華為智慧屏 V5 Pro使用了全新設(shè)計(jì)的華為靈犀指向遙控器,作為全球首創(chuàng)的絕對(duì)指向遙控器,指向方式類似激光筆,用戶的各種“微操”動(dòng)作都在智慧屏上通過(guò)光標(biāo)清晰可見。
同時(shí),華為智慧屏 V5 Pro還使用了全新設(shè)計(jì)的SmartBar,相當(dāng)于華為智慧屏 V5 Pro的視覺(jué)、聽覺(jué)和場(chǎng)景感知中心。其集成了AI攝像頭、麥克風(fēng)、環(huán)境光等眾多感知模塊與傳感器,包括華為獨(dú)家的靈犀空間定位模塊。其作用是與華為靈犀指向遙控器形成雙向高精度互相定位、超精準(zhǔn)位姿融合,而不是簡(jiǎn)單的“被動(dòng)接收”,共同達(dá)成用戶“所指即所得”的隔空觸控體驗(yàn)。
華為智慧屏 V5 Pro還將傳統(tǒng)遙控器按鍵區(qū)域整體升級(jí)為觸控板,除了使用全新觸控模組之外,還結(jié)合用戶使用智能手機(jī)的交互習(xí)慣與隔空觸控特點(diǎn)進(jìn)行了大量的防誤觸優(yōu)化,從而讓一個(gè)小小的遙控器支持復(fù)雜的手持交互與操作意圖,并且符合用戶使用智能手機(jī)的思維習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)了“靈敏隨心操控”的全新體驗(yàn)突破。
這樣的交互方式,既一舉解決了用戶對(duì)傳統(tǒng)電視遙控器“操控靈敏度”、“遙控器按鍵排布”等交互問(wèn)題的集中“槽點(diǎn)”與“難點(diǎn)”,“重構(gòu)了用戶對(duì)電視產(chǎn)品的交互體驗(yàn)與傳統(tǒng)印象”,相當(dāng)于“智慧屏秒變巨幕手機(jī)”。這與其他廠商的“偽手機(jī)”概念完全不同,可以說(shuō)讓電視重新煥發(fā)了使用價(jià)值與創(chuàng)新勢(shì)能。
華為智慧屏 V5 Pro還搭載了HarmonyOS 4系統(tǒng),意味著其擁有最新的超級(jí)終端與跨屏協(xié)同等創(chuàng)新能力,可以輕松實(shí)現(xiàn)手機(jī)、平板、PC等全場(chǎng)景設(shè)備協(xié)同。“超級(jí)投屏”更是帶來(lái)的行業(yè)首創(chuàng)一碰投、4K投屏等眾多投屏玩法,讓用戶擺脫了傳統(tǒng)電視“投屏操作復(fù)雜、畫質(zhì)更像渣渣、動(dòng)輒卡頓掉線”的強(qiáng)痛點(diǎn)體驗(yàn)。
通過(guò)超級(jí)桌面,華為手機(jī)、Pad等超過(guò)300萬(wàn)的豐富移動(dòng)應(yīng)用都可以在智慧屏上跨屏使用,這些都成為華為在電視行業(yè)的“獨(dú)門武功”。
比如通過(guò)華為靈犀隔空觸控,用戶在家就可以用智慧屏刷抖音,不僅可以實(shí)現(xiàn)大屏觀看,還可以像手機(jī)一樣完成點(diǎn)贊,評(píng)論,收藏和轉(zhuǎn)發(fā)。愛玩游戲的用戶,也可以直接在華為智慧屏 V5 Pro這個(gè)超大屏上暢玩游戲,包括實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電視上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的拖選、點(diǎn)選、跳選等操控方式,讓過(guò)去游戲的“獨(dú)樂(lè)樂(lè)”變成與家人一起參與的歡聚時(shí)光。
由此來(lái)看,當(dāng)傳統(tǒng)電視企業(yè)還在糾結(jié)如何借用智能手機(jī)領(lǐng)先理念“改造電視”之時(shí),華為智慧屏相當(dāng)于反其道而行之:直接通過(guò)打造“巨幕手機(jī)”的方式,將智能手機(jī)的創(chuàng)新技術(shù)、交互方式與移動(dòng)生態(tài)與智慧屏大屏直接“拉齊”,讓華為HarmonyOS 4、超級(jí)終端、跨屏交互等功能全部登上超大屏,從而一舉解決了電視行業(yè)數(shù)十年“困于傳統(tǒng)交互”的頑疾難題。
實(shí)際上,這種典型的“華為式技術(shù)與交互的降維式革新沖擊”方式,過(guò)去已在PC、平板、車機(jī)上都同樣“復(fù)現(xiàn)”并獲得用戶與市場(chǎng)的持續(xù)成功驗(yàn)證。
傳統(tǒng)電視廠商為何“作業(yè)抄不會(huì)”?
華為進(jìn)入電視行業(yè)已經(jīng)四年,在顯著推動(dòng)行業(yè)變革的同時(shí),業(yè)界和用戶也會(huì)發(fā)現(xiàn),華為智慧屏的交互創(chuàng)新引領(lǐng)地位“一直被模仿,但從未被超越”。
背后原因,其實(shí)并不復(fù)雜。
首先,是華為與傳統(tǒng)電視企業(yè)在產(chǎn)品理念、用戶場(chǎng)景洞察與背后創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)思考等存在“越級(jí)式”差異。
傳統(tǒng)電視企業(yè),一定是基于自身技術(shù)特點(diǎn)、行業(yè)積累進(jìn)行的“慣性創(chuàng)新”。這就像諾基亞很早就發(fā)明了手機(jī)觸屏技術(shù),但受制于龐大供應(yīng)鏈、企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性與市場(chǎng)收益等考量,自身很難完成“自我革命”。甚至在喬布斯時(shí)代的蘋果于2007年推出初代iPhone之時(shí),諾基亞高管還在公開調(diào)侃“一款沒(méi)有鍵盤的手機(jī)能怎么樣”?
如今的電視市場(chǎng)也同樣如此。在很多傳統(tǒng)電視企業(yè)還在“困于電視交互”、甚至嘗試手勢(shì)交互這類“花活”之時(shí),華為智慧屏在交互上早已跳出了單終端與“傳統(tǒng)按鍵式遙控器”思維,不僅徹底革新了遙控器與電視之間的高精度指向、高靈敏反饋與類似手指觸屏的復(fù)雜操控體驗(yàn),還讓手機(jī)、Pad、PC等多設(shè)備參與到與智慧屏的跨屏交互之中,并帶來(lái)了豐富的移動(dòng)端應(yīng)用生態(tài)與全新的多場(chǎng)景使用體驗(yàn)。
在這個(gè)過(guò)程中,華為智慧屏已經(jīng)跳出了傳統(tǒng)電視的被動(dòng)顯示內(nèi)容的終端屬性,讓用戶通過(guò)多模式、強(qiáng)體驗(yàn)的交互方式,開始將電視這個(gè)核心大屏作為刷視頻、玩游戲與移動(dòng)辦公等多元場(chǎng)景下的“強(qiáng)力外設(shè)”,在不斷提升電視開機(jī)率與生活“參與度”的同時(shí),滿足用戶對(duì)“核心大屏”的多元化需求變革趨勢(shì)。
而這一切背后,都體現(xiàn)了華為“以用戶為中心”的產(chǎn)品創(chuàng)新思維,以及通過(guò)“重構(gòu)交互”將電視融入全場(chǎng)景智慧化生活中的獨(dú)特思考。
第二,引領(lǐng)電視行業(yè)跨入“巨幕手機(jī)”新時(shí)代背后,是華為諸多領(lǐng)先技術(shù)與應(yīng)用生態(tài)的“創(chuàng)新聚合體”。
以“華為靈犀隔空觸控”為例,在技術(shù)層面,其應(yīng)用了華為在無(wú)線定位、觸控、短距通信、鴻蒙系統(tǒng)等一系列創(chuàng)新其中,其中很多甚至都是華為30多年來(lái)長(zhǎng)周期投入與具備“全球引領(lǐng)”的創(chuàng)新技術(shù)。
比如“高精度指向”特性背后,就使用了行業(yè)首創(chuàng)的UWB+IMU融合定位技術(shù)。據(jù)了解,以華為的強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力在這個(gè)細(xì)分技術(shù)上研發(fā)就歷時(shí)三年,他們嘗試了數(shù)十種指向遙控方案,實(shí)現(xiàn)了上百個(gè)小版本的迭代,最終實(shí)現(xiàn)了交互方式的革命性突破。其中,UWB天線極致小型化、多天線互定位、IMU與UWB融合定位等都屬于“行業(yè)未有”的全新技術(shù)方案。
全新設(shè)計(jì)的SmartBar也同樣“內(nèi)有乾坤”。華為將AI攝像頭、6 MIC陣列、環(huán)境光傳感器、紅外傳感器、靈犀空間定位模組、電動(dòng)隱私保護(hù)裝置等眾多設(shè)備壓縮在1.8厘米高的空間之內(nèi),也就是大約一指寬的高度,在與華為靈犀指向遙控器形成雙向高精度互相定位的同時(shí),也可滿足體感游戲、AI健身、兒童坐姿識(shí)別、暢連通話等豐富的家庭智慧場(chǎng)景需求。
除此之外,華為智慧屏還針對(duì)“華為靈犀隔空觸控”的特點(diǎn)進(jìn)行了大量應(yīng)用交互優(yōu)化。比如《植物大戰(zhàn)僵尸》、《保衛(wèi)蘿卜》等移動(dòng)端手游,寶寶巴士、洪恩識(shí)字等教育類應(yīng)用,進(jìn)一步提升了光標(biāo)追蹤、點(diǎn)擊成功率等與交互相關(guān)的強(qiáng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)。
由此來(lái)看,華為靈犀隔空觸控在電視交互領(lǐng)域向前跨出的一大步,絕非“技術(shù)單點(diǎn)突破”,而是涉及到底層核心技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)、人因科學(xué)研究,以及系統(tǒng)交互、應(yīng)用優(yōu)化生態(tài)等一系列能力“向心優(yōu)化”與協(xié)同努力的成果。這些也是傳統(tǒng)電視企業(yè)短時(shí)間內(nèi)很難逾越的技術(shù)、理念與生態(tài)“三大護(hù)城河”。
《壹觀察》評(píng)論
電視行業(yè)已擁有百年歷史。
1925年英國(guó)人約翰.洛奇.貝爾德制造出了第一臺(tái)能傳輸圖像的機(jī)械式電視機(jī),至今已經(jīng)98年。
從初代電視上的“機(jī)械旋鈕”,到電影《你好,李煥英》中80年代被搶購(gòu)的黑白晶體管電視,可以說(shuō)在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的漫長(zhǎng)時(shí)間中操控電視的方式并沒(méi)有太大變化。雖然進(jìn)入21世紀(jì)之后,電視遙控器大規(guī)模普及,但卻沒(méi)有很好地融入整個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這也讓傳統(tǒng)電視產(chǎn)品如今依舊“游離于便捷智能交互之外”。
四年前,華為通過(guò)智慧屏入局電視賽道之初,曾經(jīng)內(nèi)外部都遇到了巨大壓力。批評(píng)者認(rèn)為,華為進(jìn)入的是一個(gè)“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”與“紅海市場(chǎng)”。
但四年之后的2023年,華為不僅成功打造出“智慧屏”這個(gè)新品類,還改變了傳統(tǒng)電視行業(yè)只會(huì)“堆參數(shù)”與“價(jià)格戰(zhàn)”的低維競(jìng)爭(zhēng)方式。特別是通過(guò)“重構(gòu)交互”,一舉改變了電視行業(yè)數(shù)十年的“微創(chuàng)新”與“難破局”窘境,同時(shí)改變了電視行業(yè)遠(yuǎn)離智能化與全場(chǎng)景化的落后局面。
這很容易讓業(yè)界想起初代iPhone通過(guò)“重構(gòu)觸屏交互”開啟智能手機(jī)新品類,并引領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大變局的一幕。交互從來(lái)不僅僅是技術(shù)迭代,其代表的往往是用戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品自我變革的接受過(guò)程與認(rèn)可度,這也是華為進(jìn)入電視賽道四年就給暮氣沉沉的行業(yè)帶來(lái)朝氣蓬勃變革,開辟了高端市場(chǎng)空間,并吸引更多玩家參與創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)的重要原因。
對(duì)于華為而言,“重構(gòu)電視交互變革”背后,體現(xiàn)了其在研發(fā)領(lǐng)域的兩個(gè)突出特點(diǎn):
一是技術(shù)創(chuàng)新的長(zhǎng)期主義。華為內(nèi)部有一種“板凳要坐十年冷”的冷板凳精神。華為公司創(chuàng)始人任正非曾經(jīng)說(shuō),“在冷板凳上坐的都是一代英豪”。華為智慧屏 V5 Pro上很多突破性創(chuàng)新技術(shù),包括華為靈犀指向遙控,就是這一精神與理念的突出代表。
二是堅(jiān)定的技術(shù)沖鋒路線。華為研發(fā)上的一個(gè)“擅長(zhǎng)”打法,就是“在確定性的方向上,千軍萬(wàn)馬對(duì)準(zhǔn)一個(gè)城墻口沖鋒,不惜使用范弗里特彈藥量,直到打開一個(gè)缺口”。無(wú)論“三年高端突破的智能手機(jī)”,到如今四年持續(xù)迭代與重構(gòu)交互的智慧屏,都屬于這個(gè)“確定性的城墻口”。
對(duì)于用戶而言,華為智慧屏 V5 Pro帶來(lái)的交互重構(gòu),不僅打破了傳統(tǒng)電視行業(yè)的“遲緩創(chuàng)新節(jié)奏”與“固化迭代方向”,更讓大眾消費(fèi)者看到了電視產(chǎn)品作為“家庭核心大屏”的新交互價(jià)值,重新讓其成為家庭成員樂(lè)于高頻使用的大屏智能設(shè)備,并融入用戶智能化生活大變革趨勢(shì)之中。
可以說(shuō),華為智慧屏 V5 Pro不僅是華為在電視領(lǐng)域“四年磨一劍”的里程碑式產(chǎn)品,也代表著華為牢牢抓住了電視行業(yè)交互創(chuàng)新的話語(yǔ)權(quán)與行業(yè)引領(lǐng)者地位。
百年電視產(chǎn)業(yè),也終于被“卷入”萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,大踏步地進(jìn)入全新變革周期。
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