驅(qū)動中國2020年1月13日消息，可能對于部分人來說，電視開機廣告的存在著實讓人無語，明明花了鈔票買了電視硬件，但在實際試用過程中還不得不面對電視廠商設(shè)置的開機廣告，這到底略有些尷尬，影響用戶體驗不說，關(guān)鍵還抹黑了電視品牌的形象。

據(jù)報道，2019年12月12日，江蘇省消保委對樂視電視開機廣告提起公益訴訟，認為電視開機廣告侵犯了消費者的合法權(quán)益，并且這一公益訴訟案已經(jīng)在2020年1月2日獲得南京市中級人民法院正式立案。

我們都知道，隨著榮耀智慧屏重磅宣布開機無廣告的承諾后，消費者越來越多關(guān)注起電視開機廣告問題。在此背景下，2019年下半年，江蘇省消保委通過公開數(shù)據(jù)收集、消費者問卷調(diào)查、征集志愿者收集信息等方式，對包括創(chuàng)維、海信、小米、海爾、長虹、夏普、樂視、三星、LG、索尼10家智能電視品牌的開機廣告情況進行了調(diào)查。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，除三星、索尼、LG等電視品牌外，其余7家電視品牌存在銷售時未明確告知消費者智能電視存在開機廣告、未提供智能電視開機廣告“一鍵關(guān)閉”功能、智能電視開機廣告不能自主關(guān)閉等方面的問題。

針對這一現(xiàn)象，江蘇省消保委特意約談了創(chuàng)維、小米、夏普、海爾、海信、長虹、樂視7家電視企業(yè)，并要求這7家企業(yè)提交整改回函，針對電視開機廣告進行有序整改以維護消費者權(quán)益。

這里需要給大家強調(diào)的是，此次江蘇省消保委之所以起訴樂視，主要是因為，此前約談的6家企業(yè)均承諾按照要求進行整改，但遺憾的是，這其中并不包括樂視。

據(jù)了解，盡管在此次的整改溝通過程中，樂視智能電視所屬企業(yè)樂融致新電子科技（天津）有限公司提交了整改方案，但整改方案中并沒有預期中的關(guān)于“一鍵關(guān)閉”功能的任何實質(zhì)性表述，轉(zhuǎn)而強調(diào)樂視超級電視品牌在消費者購買協(xié)議中明確寫明“超級電視產(chǎn)品含有開機推送廣告且不可關(guān)閉，消費者購買樂視超級電視時知悉并接受上述情況”。

對此，江蘇省消保委認為，盡管在電視購買環(huán)節(jié)中，樂視品牌履行了告知義務，但電視開機廣告的存在，且消費者無法自主選擇關(guān)閉，這對消費者來說，顯然并不公平，侵害了消費者的合法權(quán)益，這顯然并不可取。