驅(qū)動中國2019年12月23日，根據(jù)國家市場監(jiān)督管總局網(wǎng)站公布信息，浙江紹興蘇泊爾生活電器公司向國家市場監(jiān)督管理總局備案召回計劃，從2019年12月20日起，召回2019年3月4日至2019年3月6日期間生產(chǎn)的“SUPOR”牌SW-15T66C電水壺，涉及數(shù)量為25300臺。

至于產(chǎn)品召回原因，則主要是這因為這批次電水壺壺嘴可能存在銳利邊緣，這會在清洗過程中給消費者帶來劃傷皮膚的安全隱患。

無獨有偶，廣東美的生活電器制造有限公司也在2019年12月20日向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，召回2016年11月15日至2016年12月6日、2017年8月10日至2017年9月3日、2017年11月21日至2017年12月14日、2018年4月5日至2018年5月22日期間制造的“Midea”牌MK-H517E2(貨號WH517E2b)電水壺，涉及數(shù)量為83262件。

據(jù)了解，美的召回范圍內(nèi)的電水壺，壺嘴防塵蓋由于尺寸制造偏差，倒水時可能出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，存在燙傷的安全隱患。

盡管從實質(zhì)意義上來講，對于品牌廠商來說，產(chǎn)品召回并不算是什么光彩的事兒，但相比產(chǎn)品質(zhì)量明明有問題而不作為的行徑，顯然美的、蘇泊爾主動發(fā)起召回的舉措，還是顯現(xiàn)出了大品牌負責任的態(tài)度，這到底還是值得贊許。

另外，值得一提的是，在此次的缺陷產(chǎn)品召回過程中，美的、蘇泊爾都依據(jù)了《缺陷消費者品召回管理辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案召回計劃，積極落實企業(yè)主體責任，以消除安全隱患。

這里有必要向大家解釋下《缺陷消費品召回管理辦法》，該規(guī)定于2016年1月1日實施，屬于部門規(guī)范性文件，法律效力層級也比較低，在實踐層面也僅起到指導(dǎo)規(guī)范的作用，缺少強制力。

幸運的是，11月8日，國家市場監(jiān)管總局在2019年第14次局務(wù)會議審議通過了《消費品召回管理暫行規(guī)定》，該制度將于2020年1月1日起正式實施。該制度實施后，這也意味著，從2020年1月1日起，在國家級、省級市場監(jiān)管部門理性抽查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量不合格、能效不合格的家電產(chǎn)品；以及用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題后，向企業(yè)和消協(xié)投訴后呈現(xiàn)批量化的問題，則可以要求生產(chǎn)企業(yè)就這些缺陷產(chǎn)品向全社會進行公開召回，這直接將缺陷家電產(chǎn)品的召回上升到了法律層面。

可以肯定的是，伴隨著《消費品召回管理暫行規(guī)定》的正式實施，未來缺陷家電產(chǎn)品的召回勢必會呈現(xiàn)出強制性、廣泛性的特征，召回信息也將更加透明、公開，屆時中國制造將接受全社會更加嚴格的監(jiān)督。