[ 釘科技述評(píng) ] 盡管被外界看做廠商探索AI可能性的“工具”以及用戶智慧生活的“過(guò)渡產(chǎn)品”,智能音箱卻在用量的增長(zhǎng)表明自己也并不是那么“簡(jiǎn)單”。
根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Canalys近期發(fā)布的相關(guān)報(bào)告,2018年第三季度,全球智能音箱出貨量(sell-in)同比增長(zhǎng)137%,至1970萬(wàn)臺(tái),超過(guò)第二季度的1680萬(wàn)。作為頭部品牌的亞馬遜、谷歌、天貓(阿里巴巴)和小米占據(jù)了季度出貨量超過(guò)80%,但相對(duì)于第二季度有所收窄。釘科技觀察認(rèn)為,這主要源于作為頭部品牌的亞馬遜增長(zhǎng)的趨緩。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:Canalys)
從增長(zhǎng)貢獻(xiàn)來(lái)看,本季度,中國(guó)品牌和中國(guó)市場(chǎng)功不可沒(méi),天貓和小米分別實(shí)現(xiàn)了200以上和300倍以上的增長(zhǎng),它們主要是面向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。另外,“其它”品牌的同比增長(zhǎng)也超過(guò)70倍,而這其中自然也不乏中國(guó)品牌,畢竟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)至少有幾十個(gè)品牌混戰(zhàn),且不斷有新的入局者。
相比中國(guó)品牌,亞馬遜和谷歌的表現(xiàn)算不上理想。第二季度銷量出現(xiàn)同比下降而落后谷歌的亞馬遜,在第三季度盡管重回榜首,但同比增長(zhǎng)僅超過(guò)1%,遜于老對(duì)手谷歌的187%。而從數(shù)據(jù)來(lái)看,蘋果的HomePod目前還沒(méi)有太多作為。在釘科技看來(lái),這或與外界看起來(lái)幾乎一邊倒的“負(fù)面”評(píng)價(jià)有關(guān)。近期,又有國(guó)外的科技博主稱它能力一般而且“貴得離譜”,算不上有競(jìng)爭(zhēng)力。
與貴得離譜的蘋果HomePod形成鮮明對(duì)比的,應(yīng)該是國(guó)內(nèi)智能音箱產(chǎn)品的“低價(jià)策略”,在作為大促節(jié)點(diǎn)的雙11期間,天貓精靈方糖智能音箱的書架僅為69元,這難免讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣,畢竟,這個(gè)價(jià)格僅相當(dāng)于一張電影票。
在釘科技看來(lái),在“低價(jià)策略”的推進(jìn)下,國(guó)產(chǎn)品牌有可能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步地增長(zhǎng),畢竟,一方面,相對(duì)于目前的智能音箱保有量,中國(guó)市場(chǎng)的潛力已經(jīng)足夠龐大;另一方面,強(qiáng)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)正式“高調(diào)”入局,比如百度,有數(shù)據(jù)顯示,百度旗下自然語(yǔ)言處理平臺(tái)DuerOS已經(jīng)出現(xiàn)在超過(guò)1.5億臺(tái)設(shè)備上,擁有超過(guò)3500萬(wàn)個(gè)月活躍用戶,如果DuerOS能保持良好的用戶體驗(yàn),在智能音箱市場(chǎng)就有更大的可能性。
不過(guò),如果想在全球市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)更為搶眼的表現(xiàn),國(guó)產(chǎn)智能音箱還將面臨挑戰(zhàn):
其一,如何保證市場(chǎng)有序發(fā)展。根據(jù)釘科技觀察,智能音箱的混戰(zhàn)氣氛正在潛滋暗長(zhǎng),AI領(lǐng)域也尚且參差不齊,或與智能手機(jī)的紅利期類似,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將不可避免的經(jīng)歷腥風(fēng)血雨的洗禮,但過(guò)程或許比前者更久,因?yàn)樗鼤?huì)受制于硬件本身(包括價(jià)格、體驗(yàn)等)、AI技術(shù)以及智慧家庭構(gòu)想。
其二,如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品順利出海。釘科技認(rèn)為,角逐更大市場(chǎng),這是值得智能音箱品牌思考的問(wèn)題。一方面,從可持續(xù)發(fā)展的角度,出海將是一種必須,智能手機(jī)目前的處境,可以作為參考;另一方面,從廠商給智能音箱主觀設(shè)定的角色來(lái)看,無(wú)論是作為“入口”、“中控”,都需要接入更多的內(nèi)容、服務(wù)或者連接更多設(shè)備。
相對(duì)而言,受制于標(biāo)準(zhǔn)等,國(guó)外品牌的智能音箱在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)或不具備威脅性,但在國(guó)外市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌或面臨同樣處境,特別是在歐美等更早進(jìn)行“產(chǎn)品普及”的市場(chǎng)。
其三,如何保持用戶新鮮體驗(yàn)。在釘科技看來(lái),之所以智能音箱此前被視為“過(guò)渡產(chǎn)品”,受到質(zhì)疑的部分主要在于能力的基礎(chǔ)和單一,這代表消費(fèi)者的購(gòu)買可能只是“一時(shí)沖動(dòng)”,不久就會(huì)喪失興趣。在這里,“保持新鮮體驗(yàn)”,包括兩個(gè)方面的考量,與智能手機(jī)類似:一是,產(chǎn)品能否通過(guò)能力的升級(jí),保持用戶粘性;二是,廠商能否通過(guò)提供“跨代”體驗(yàn),驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者更換新品。
綜上,就目前來(lái)看,智能音箱雖仍處在紅利期,但現(xiàn)在智能手機(jī)的境遇便在證明,廠商最好早作準(zhǔn)備。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處)
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