• 獵豹移動(dòng)

2018年8月17日，一場名為《機(jī)器人·盛·宴》的主題簽約儀式在京召開。全球知名移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——獵豹移動(dòng)攜旗下人工智能公司獵戶星空，與來自十大行業(yè)的13家企業(yè)簽訂了千臺(tái)“豹小秘”機(jī)器人的意向采購訂單。獵豹移動(dòng)董事長兼CEO傅盛，優(yōu)客工場、日升天信、侶程科技、新新人類等企業(yè)負(fù)責(zé)人出席了簽約儀式。在工業(yè)機(jī)器人一直主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的大背景下，這一場千臺(tái)意向訂單的《機(jī)器人·盛·宴》不啻為服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在中國的破冰之舉。

（圖為簽約儀式現(xiàn)場13家簽約企業(yè)負(fù)責(zé)人合影）

據(jù)了解，本次簽約儀式中的主角——“豹小秘”，是一款五星級(jí)服務(wù)接待機(jī)器人，凝結(jié)了獵豹移動(dòng)強(qiáng)大的人機(jī)交互產(chǎn)品基因與獵戶星空自主研發(fā)的“腦、眼、耳、口、腿、手”AI全鏈條技術(shù)。為了滿足不同行業(yè)和企業(yè)的定制化需求，讓用戶體驗(yàn)更流暢，“豹小秘”采用了高速的can總線系統(tǒng)，反應(yīng)速度更快；同時(shí)還集合了行業(yè)內(nèi)高端的硬件芯片平臺(tái)，數(shù)據(jù)運(yùn)算性能更優(yōu)越。值得一提的是，“豹小秘”的語音視覺、室內(nèi)導(dǎo)航、算法等核心技術(shù)全自研，大大提高了整合能力。

（圖為現(xiàn)場負(fù)責(zé)接待工作的全球首款五星級(jí)服務(wù)接待機(jī)器人“豹小秘”）

簽約現(xiàn)場，侶程科技CEO楊振賢坦言其對“豹小秘”很有信心，他細(xì)數(shù)了在如今這個(gè)機(jī)器人市場跑馬圈地時(shí)代，獵豹移動(dòng)和獵戶星空的機(jī)器人有三大獨(dú)特優(yōu)勢：“首先是AI全鏈條技術(shù)可以與人機(jī)交互產(chǎn)品能力緊密結(jié)合，幫助企業(yè)快速解決不同場景的應(yīng)用；其次，由于自主研發(fā)了包括視覺、導(dǎo)航等AI全鏈條技術(shù)，使得‘豹小秘’可以在很短的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)覽場景的定制化需求，同時(shí)保證穩(wěn)定性和安全性，保障用戶的流暢體驗(yàn)；最后，獵豹移動(dòng)和獵戶星空具備很高的開放度和實(shí)際應(yīng)用的產(chǎn)品化思維，因此雙方達(dá)成了高度一致。”

據(jù)了解，獵豹移動(dòng)攜旗下獵戶星空與侶程科技基于“豹小秘”聯(lián)合研發(fā)的AI導(dǎo)覽機(jī)器人已經(jīng)服務(wù)于鳥巢會(huì)展中心，通過人臉識(shí)別技術(shù)，判斷和尋找游客，并提供迎賓接待、路線引領(lǐng)、展品講解、智能拍照及對話問答服務(wù)。

在日升天信董事長方偉看來，人工智能的時(shí)代，各行各業(yè)都希望通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)自我突破。而與獵豹移動(dòng)和獵戶星空的合作可以幫助日升天信將人工智能技術(shù)真正帶進(jìn)寫字樓場景。“未來，我們將能夠?yàn)槿丈煨潘鶕碛械?00余棟寫字樓，及其所覆蓋的3萬家B端企業(yè)、150萬個(gè)C端用戶提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)寫字樓場景下的人工智能時(shí)代。”方偉在簽約現(xiàn)場表示 “選擇與獵豹移動(dòng)和獵戶星空合作，除了這家公司本身的實(shí)力與產(chǎn)品，我們更看到了傅總所帶領(lǐng)的獵豹團(tuán)隊(duì)與我們契合的地方：務(wù)實(shí)與不斷地創(chuàng)新。”

不僅僅是傳統(tǒng)寫字樓，隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的迅速涌現(xiàn)，共享辦公空間也在全國迅速鋪開，智能辦公場景已經(jīng)成為重要的生活場景之一。作為國內(nèi)知名的聯(lián)合辦公空間，此次參與簽約的優(yōu)客工廠在全球35座城市已經(jīng)布局了160余個(gè)共享空間，目前已聚集了6000余家懷揣夢想的企業(yè)，總共擁有超過10萬名會(huì)員，總管理面積達(dá)到50萬平米。優(yōu)客工場COO關(guān)心女士談到：“在數(shù)字化的商務(wù)環(huán)境下，辦公智能化程度成為制約企業(yè)效率提升的瓶頸，擁有諸多自主研發(fā)人工智能技術(shù)的獵豹移動(dòng)和獵戶星空，可以通過產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新為這些企業(yè)帶來全新的服務(wù)場景化解決方案。”

關(guān)心女士認(rèn)為，獵豹移動(dòng)和獵戶星空目前在人工智能方面具有成熟的市場產(chǎn)品。關(guān)于人工智能在辦公場景下的易用性，她進(jìn)一步提出了自己的想法：“在未來，‘豹小秘’的人臉識(shí)別技術(shù)、語音識(shí)別技術(shù)、智能巡邏、視頻鏈接及拍照處置功能可以直接應(yīng)用于智能會(huì)議室、門禁管理和安保等方面；另外，會(huì)行走的自動(dòng)販賣機(jī)‘豹小販’、機(jī)械臂咖啡亭‘豹咖啡’可以讓無人服務(wù)變?yōu)榭赡?。同時(shí)，依托大數(shù)據(jù)分析場景應(yīng)用，以工位為數(shù)據(jù)收集的最小單位、利用大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，實(shí)現(xiàn)如客戶上網(wǎng)行為分析、推送企業(yè)服務(wù)商、訂餐及飲料客戶使用習(xí)慣和用電量精準(zhǔn)分析，甚至延伸到個(gè)人服務(wù)。”

在本屆2018世界機(jī)器人大會(huì)上，“豹小秘”頗受各行業(yè)的青睞并非偶然，獵豹移動(dòng)和獵戶星空追求“讓真正有用的機(jī)器人”在現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用環(huán)境中實(shí)際解決用戶面臨的問題，而不是追求簡單的炫酷、噱頭。獵豹移動(dòng)董事長兼CEO傅盛于17日上午的演講中提到，“服務(wù)機(jī)器人是未來市場的切入點(diǎn)和重要增長點(diǎn)，人工智能是下一輪技術(shù)變革的核心。“因?yàn)樵诟凳⒖磥?，人機(jī)共存的時(shí)代必將到來，獵豹移動(dòng)積極推動(dòng)人工智能的軟硬一體化落地，助力中國服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

新新人類創(chuàng)始人荀亮對此表示，同樣的目標(biāo)、深度的技術(shù)互補(bǔ)關(guān)系以及開放的合作政策，可以讓他們與獵豹移動(dòng)和獵戶星空的合作擁有更多的自由發(fā)揮空間。

此次“豹小秘”千臺(tái)意向訂單的簽約，印證了服務(wù)機(jī)器人場景化落地的能力與發(fā)展趨勢，成為中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展的一個(gè)里程碑。而隨著未來應(yīng)用需求的不斷挖掘，獵豹移動(dòng)以“真有用、真開放”為戰(zhàn)略核心的機(jī)器人產(chǎn)品和旗下人工智能公司獵戶星空自主研發(fā)的AI全鏈條技術(shù)，在未來將會(huì)迎來更多的機(jī)會(huì)。