文|顏璇
來源|智能相對論(ID:aixdlun)
二維碼大火的那一陣,馬化騰曾在互聯(lián)網(wǎng)大會上說過,“二維碼將成為連接線上線下的關鍵入口。”
那段時間里,新浪微博里一批大V們都紛紛用一個黑白交錯的小方塊,來推銷自己的微信認證賬號?,F(xiàn)實生活中,“你掃一下我吧”也成為了普通人之間的日常用語。微信+二維碼的“組合拳”改變了人們的社交方式,二維碼也已經(jīng)成為現(xiàn)在最常見的移動互聯(lián)網(wǎng)入口。
就在今年,《頭號玩家》的爆火給現(xiàn)實世界的VR市場注入了一針強心劑,而VR之后,AR也在覺醒,各家廠商也開始思考AR技術在市場的切入點。
人們的視線也開始被騰訊的QQ-AR所吸引。今天騰訊宣布和WWF簽署合作備忘錄達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,所推出的“數(shù)字地標”項目,就是以QQ-AR為技術核心,將城市的代表性建筑和雕塑變身為數(shù)字內(nèi)容的新載體,以傳達和喚起公眾生態(tài)保護意識。
這種社交平臺+新技術的模式頗為眼熟,不得不讓人懷疑,騰訊是否早早就布好了局,要打造出另一個全新的“關鍵入口”。
國內(nèi)外巨頭動作頻頻,入口選擇各不同
當下在公眾認知范圍內(nèi),AI成了各個巨頭搶灘布局的主陣地。但AI的不斷成熟,深度學習技術的空前發(fā)展,也帶動著AR技術呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長。即使AR技術還處于初級階段,但各巨頭們從沒有停止過對AR的布局。近些年,各家廠商在AR技術上的動作越來越密集。
在國外,Google在旗下YouTube應用里添加了stories功能,亞馬遜則直接推出了VR/AR軟件開發(fā)工具Sumerian,F(xiàn)acebook也在印度開設了VR研究中心。
國內(nèi),BAT三巨頭紛紛布局,阿里在去年10月份的杭州云棲大會上就發(fā)布了阿里巴巴AR開放平臺,騰訊也在騰訊全球合作伙伴大會上公布了QQ-AR平臺。哪怕是ALLINAI的百度,也早早就推出了Dusee這樣的AR開放平臺。
總結來看,國內(nèi)外巨頭針對AR技術的動作不斷,表明各家都十分重視AR。但從市場和發(fā)展策略來看,他們的目標卻不盡相同,每個企業(yè)搶占的入口也不一樣。
比如,亞馬遜、阿里這類電商平臺,AR技術主要用于提供更為方便的購物場景,特別是在天貓里,商品增加AR展示后,可以支持用戶線上換服飾、選擇口紅顏色等等,商品轉化率和內(nèi)容分享率都有了較大提升。而美圖使用AR,則更注重于美妝特效和P圖。
Google、百度則更為倚重場景識別搜索類AR。但是,這類AR體驗并不吃香,因為微信、支付寶利用二維碼掃碼就能直接替代。事實上,百度而后放棄了百度eye、百度快搜兩款產(chǎn)品。
而舉著QQ-AR大旗的騰訊,更加注重的是社交AR。騰訊基于手機QQ的數(shù)億用戶,AR“掃描”實物更像是一種新的交互方式,將線上(虛擬世界)與線下(現(xiàn)實世界)“無縫”連接。打造一個交互新入口,這似乎也是QQ-AR的著力點。
巨頭和商家如此青睞AR,未必不是想另行打造一個新的“掃碼”市場。
AR“掃描”實物,為什么有可能成為下一個“二維碼”
對于這個問題,主要是兩方面原因。首先,目前來看,基于二維碼的創(chuàng)業(yè)故事基本講完,二維碼的場景被瓜分完畢,微信和支付寶毫無疑問成為行業(yè)頭部。近日美團滴滴分別上線打車外賣業(yè)務,突破自己過去的邊界也正是如此,現(xiàn)有的場景和業(yè)務增長進入瓶頸期,商業(yè)需要另一種交互方式去再造新場景,激活增量市場。
其次,盡管同樣是利用智能終端去“掃描”某個事物,AR“掃描”卻有著二維碼沒有的優(yōu)勢。
1.防偽
自二維碼爆火以來,“二維碼詐騙”的新聞屢見不鮮,主要原因還是二維碼可以免費開源和容易復制的特點。
二維碼本身的制作非常簡單,成本可以低到忽略不計,而且二維碼生成十分容易,分分鐘就可以復制粘貼出N個,能夠實現(xiàn)網(wǎng)絡上的病毒式傳播。
但實物就沒那么容易“偽造”了。拿圖片舉例,一張圖放在眼前,它的主題是什么你一眼就能看明白。不像二維碼,不掃一下就不知道它會蘊含什么東西。而且比起司空見慣的二維碼,用一個帶有高科技含量的AR去掃描一個實實在在的東西,可能會讓用戶更有安全感。
2.實物制開源,門檻更低
二維碼的制作成本低到可以忽略不計,但監(jiān)管成本卻難以計算。芯片似乎會更保險,但芯片的成本和植入載體又是值得頭疼的問題。
而使用AR“掃描”,則可以很好的解決這些問題。在未來,桌子、椅子、圖像都可以成為入口,成本不需要另外承擔,對載體更沒有要求。
在網(wǎng)絡和智能手機越來越普及的今天,消費者十分重視線上線下的互動,而AR通過實物制開源,使得用戶的參與門檻變低,身邊的一事一物都可以成為線上線下的交互入口。
3.可以被記憶
不能被記憶是域名和二維碼的共同特點。域名和二維碼確實讓我們的手機搜索更加便捷,但有多少人每天是通過域名來訪問網(wǎng)站的?又有多少人能夠將給出的數(shù)個二維碼與自己的好友一一對應呢?亦或者,我們可以通過記憶某個二維碼,搜索出我們想要的特定內(nèi)容?
實物,會更具有記憶點。我們能記住這個圖片畫的是什么,也能記住這張桌子是黑色的還是紅色的。當我們想搜索相關信息時,可以精準的找到這個物品,這個物品也就是一個3D的實物“二維碼”。而且,實物可以被記憶,也更利于它的二次傳播。
4.有利于企業(yè)品牌曝光
一堆只有機器才能識別的黑白格,對企業(yè)品牌曝光是沒有幫助的。就好比一幅海報里,企業(yè)的二維碼總是放在海報的角落里。
實物則不同,實物可以做相應的顏色及圖案的組合,更便于設計師去發(fā)揮,也能擁有更大的空間去展示企業(yè)品牌。舉個例子,QQ-AR曾經(jīng)聯(lián)合深圳大學推出中國首個“AR?;?rdquo;,用手機QQ-AR掃描深大?;眨;站蜁顒悠饋碜兂缮畲蟮目ㄍㄐ蜗蠛陀脩舸蛘泻?,并引導用戶去欣賞深大360度全景校園視頻,移動手機時,視頻里的內(nèi)容也隨著手機方位的變化而發(fā)生變化。
所以,AR掃描才更有可能成為下一個“全民入口”,來“繼承”二維碼。
巨頭爭搶,AR“掃一掃”實物要成為下一個入口的“引爆點”在哪?
AR“掃一掃”實物前景可期,但真要引爆還沒那么容易。就智能相對論(ID:aixdlun)分析師顏璇來看,在引爆之前,還是要從“關鍵人物”、“環(huán)境威力”和“附著力”三個法則入手。
1.“關鍵人物”:閉環(huán)生態(tài)內(nèi)的用戶能否帶來裂變效應
AR真要在市場站穩(wěn)腳跟,用戶是否接受以及用戶群是否有優(yōu)勢是最核心的一環(huán)。這里可以以騰訊為例,看看在實戰(zhàn)中,騰訊應該如何強調(diào)品牌傳播和渠道營銷,實現(xiàn)閉環(huán)生態(tài)內(nèi)用戶的循環(huán)對接。
2017年春節(jié)期間,QQ首次推出“LBS+AR紅包”。用戶在“紅包放置點”半徑120米范圍內(nèi)點擊紅包,AR“財神QQ”將在實景中從天而降派發(fā)紅包。網(wǎng)友也可以以個人的方式在地圖上向好友派發(fā)“LBS+AR天降紅包”。
在這里,我們可以發(fā)現(xiàn),騰訊做了精準的營銷定位。QQ-AR以用戶為本,介入了用戶的關系網(wǎng)絡,與用戶共同建立和維護他們的關系網(wǎng)絡,參與到他們的社交互動中去。
這樣的方式也頗有成效,QQ團隊介紹稱去年春節(jié)紅包的支付峰值已創(chuàng)造了15.8萬筆每秒的世界記錄。
騰訊的社交用戶基數(shù)大,更不用提這款應用本身就存于QQ這個社交軟件中。因此,在這個業(yè)務閉環(huán)內(nèi),信息流是可以隨意流動的,用戶也可以相互影響,結成人際網(wǎng)絡,龐大的社交網(wǎng)絡也更有利于去打造一個交互式的AR入口。
除此之外,騰訊的年輕用戶占極大比例,尤其是QQ用戶,包括了許多90后、00后。年輕人往往更樂于去嘗試新鮮事物,特別是在享受過QR(快速回應)的便捷后,AR這種新入口將會給他們帶來更佳的用戶體驗。
2.“環(huán)境威力”:獨樂樂還是眾樂樂
除了用戶的循環(huán)對接,“環(huán)境威力”法則下,行業(yè)對這項技術和入口的接受度也十分重要。
還記得去年的雙十一晚會,阿里利用AR技術將一個影視明星投射到了真實場景中與粉絲進行多角度的實時互動,讓上億用戶同時體驗AR技術。
蘋果也曾經(jīng)推出ARKit平臺,宜家成為首批合作者,兩者共同推出了AR應用IKEAPlace,將產(chǎn)品的3D模型投射在現(xiàn)實場景中,以此來幫助用戶選擇合適的家具。
《蜘蛛俠:英雄歸來》也與QQ-AR展開過深度合作。作為首次推出的三維手勢識別,大眾只要比劃出類似蜘蛛俠“吐絲”的手勢,QQ-AR就能進行掃描。在英雄手勢匹配成功后,就會出現(xiàn)一段虛擬現(xiàn)實視頻。已經(jīng)有超過1100萬用戶通過這種方式實現(xiàn)了和電影的互動。
值得一提的是,QQ-AR在公益領域的應用也十分成熟。在2017年12月,QQ-AR與人教數(shù)字出版公司達成合作,通過手機QQ與小學英語3-6年級8本課本為合作試點,共同推出全國“首個可AR識別的課本”,希望豐富小學英語教學方式,令小學英語教育更加生動、有趣。
將AR運用于文娛、家居等行業(yè)中,并得到一片叫好,說明AR已經(jīng)被各行各業(yè)所接受,各個行業(yè)都已經(jīng)涌入了AR技術的歡呼浪潮中
3.“附著力”:除了技術成熟,玩法和變現(xiàn)途徑上是否討喜
AR掃描成功落地,如何增強其“附著力”?我們或許可以在玩法和變現(xiàn)途徑上做一點改變,使其成為ToC的真正爆款。
除了AR營銷與品牌合作外,AR作為新入口將會有更為有趣的功能。二維碼作為入口,接入的僅僅是線上一方提供的內(nèi)容,也就是說,二維碼的內(nèi)容是指向一個地址。但AR作為入口,卻可以打造出一個雙向的AR內(nèi)容交互平臺。
當AR成為入口,我們不再需要二維碼,只要掃描圖片或者物品,或者只要在AR開放平臺上傳圖片和視頻,就可以無門檻地實現(xiàn)個人的AR創(chuàng)意。其實這與抖音、快手視頻的模式類似,本質上還是UGC內(nèi)容的“玩法”。但不同于這類平臺里的2D畫面,AR“掃描”進行的是3D內(nèi)容創(chuàng)作,AR隨處可“掃”的特性也更加符合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活。
而在變現(xiàn)途徑上,隨著QQ-AR開放平臺的正式推出,AR技術能力持續(xù)對外開放會吸引更多企業(yè)、開發(fā)團隊,甚至普通用戶加入到AR創(chuàng)作的行列,將催生更多的優(yōu)秀AR創(chuàng)意案例。從而與一些企業(yè)達到深度合作,啟動資金扶持有創(chuàng)意的開發(fā)者,構建AR開放生態(tài)體系,推動AR產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和升級,從而帶動各領域的消費體驗和商業(yè)模式發(fā)生新變革。
結論
AR入口價值已經(jīng)日益明顯,但要成為入口的可能性還很小。不過,當一個垂直應用做到行業(yè)前列,每天擁有幾千萬流量的時候,擁簇一個新技術成為平臺里的新入口,無疑是水到渠成的事情。正因為這樣,騰訊如今才卯足了勁,在AR上做足功能。也只有這樣,才有可能成為AR“掃描”入口的第一波受益者。
【完】
智能相對論(微信id:aixdlun):深挖人工智能這口井,評出咸淡,講出黑白,道出深淺。重點關注領域:AI+醫(yī)療、機器人、智能駕駛、AI+硬件、物聯(lián)網(wǎng)、AI+金融、AI+安全、AR/VR、開發(fā)者以及背后的芯片、算法、人機交互等。
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