驅(qū)動(dòng)中國(guó)2017年12月18日消息 12月18日,紅星美凱&科大訊飛戰(zhàn)略合作啟動(dòng)儀式在京舉辦。在啟動(dòng)儀式上,科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰和紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新共同揭幕了由科大訊飛設(shè)計(jì)制造的智能機(jī)器人“美美”。未來,它們將通過紅星美凱龍全國(guó)門店這一平臺(tái),為全國(guó)消費(fèi)者提供家居行業(yè)前所未見的智能服務(wù)。
據(jù)了解,科大訊飛設(shè)計(jì)制造的智能機(jī)器人“美美”將主打家居行業(yè)智能服務(wù),采用了一系列零售行業(yè)領(lǐng)先的智能技術(shù),支持商場(chǎng)內(nèi)的導(dǎo)航、聲源定位、人臉識(shí)別、語(yǔ)音交互、觸摸屏交互等多種功能。該智能機(jī)器人旨在成為顧客的貼身導(dǎo)購(gòu)員,從而幫助顧客尋找心怡的家居產(chǎn)品,并隨時(shí)解答顧客的欲了解的各種問題,以便顧客得到滿意的消費(fèi)。
紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新表示,隨著人工智能機(jī)器人的加入,紅星美凱龍?jiān)趯?shí)體零售店中能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更好的和更精準(zhǔn)服務(wù);同時(shí),也將利用人工智能發(fā)展的契機(jī),繼續(xù)致力于提升中國(guó)人的居家美學(xué),傳播有品味的生活理念。
科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰表示,工智能是互聯(lián)網(wǎng)之后的下一個(gè)發(fā)展潮流,隨著社會(huì)發(fā)展,未來人工智能助手將無處不在。希望此次通過與紅星美凱龍的合作,共同搭建智能行業(yè)發(fā)展生態(tài)鏈,讓中國(guó)家居行業(yè)在全球率先進(jìn)入人工智能時(shí)代。
縱觀此次合作的兩大企業(yè),可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手??拼笥嶏w作為中國(guó)智能語(yǔ)音與人工智能行業(yè)的龍頭企業(yè),在語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、口語(yǔ)評(píng)測(cè)、自然語(yǔ)言處理等多項(xiàng)技術(shù)上擁有國(guó)際領(lǐng)先的成果。而紅星美凱龍則專注于家居賣場(chǎng)零售業(yè)務(wù),為消費(fèi)者提供頂尖的家居,在國(guó)內(nèi)擁有廣闊的市場(chǎng)和人氣,也一直致力于為消費(fèi)者提供最好的家居購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn)。而此次兩者的深度合作,有效地達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),將為家具行業(yè)注入新的血液,隨著人工智能的加持,將構(gòu)建家居行業(yè)新的智能科技服務(wù)時(shí)代。
值得一提的是,此次紅星美凱龍和科大訊飛的戰(zhàn)略合作,是國(guó)內(nèi)家居行業(yè)首次將人工智能機(jī)器人引入實(shí)體零售店??梢钥吹贸觯谌斯ぶ悄芙换サ臅r(shí)代,紅星美凱龍儼然已走在了家具行業(yè)的前列。
據(jù)悉,未來,紅星美凱龍將不斷加大在機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)方面科研的投入,不斷提升導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人的溝通及服務(wù)能力,以便更好為消費(fèi)者服務(wù)。而隨著人工智能產(chǎn)業(yè)與實(shí)體零售的深度融合,人工智能將會(huì)重構(gòu)未來的零售格局。
此次,紅星美凱龍與科大訊飛的戰(zhàn)略合作,無論是對(duì)家居行業(yè),還是對(duì)消費(fèi)者而言,都具有劃時(shí)代的重要意義。
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