驅(qū)動(dòng)中國(guó)2017年6月30日消息,隨著近些年人工智能的發(fā)展,智能語(yǔ)音助手成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。但是最近Adobe發(fā)布的最新研究數(shù)據(jù)顯示,語(yǔ)音助手不好用,大家都不喜歡。
據(jù)悉,導(dǎo)致大家不喜歡智能語(yǔ)音助手的主要原因是:語(yǔ)音助手的理解能力太差,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差。你可能會(huì)好奇它究竟能夠差到什么程度呢,據(jù)說(shuō)可以差到讓你懷疑自己的三集甲等普通話證書(shū)是假的,而且這種情況并不是特例,而是日常啊。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示有37%的受訪者表示和語(yǔ)音助手的互動(dòng)被評(píng)測(cè)為“糟糕”,而且其中被吐槽最多的是蘋(píng)果的Siri。值得一提的是除了消費(fèi)者吐槽之外,就連Adobe Digital Insights分析師Tamara Gaffney也直言批評(píng)Siri作為后進(jìn)生拖累了整個(gè)消費(fèi)者對(duì)行業(yè)的預(yù)期。同時(shí)Stone Temple(一家數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)公司)今年4月發(fā)布的數(shù)據(jù)也將矛頭直指Siri。
Siri就真的這么差勁嗎?或許真的是這樣,不然為什么每一次庫(kù)克在開(kāi)發(fā)布會(huì)的時(shí)候都會(huì)強(qiáng)調(diào)“這一次我們改進(jìn)了Siri”“Siri將會(huì)變得更加智能”?,F(xiàn)在蘋(píng)果不僅把Siri應(yīng)用到手機(jī)上還專(zhuān)門(mén)推出了以Siri為主體的智能音箱HomePod。如果Siri的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確度還是堪憂的話,估計(jì)對(duì)于這款產(chǎn)品來(lái)說(shuō)就是雪上加霜了。
不過(guò),其實(shí)現(xiàn)在真正每天習(xí)慣使用語(yǔ)音助手的人并不多,調(diào)查顯示僅有22%的受訪人群表示自己每天都會(huì)使用智能語(yǔ)音助手,所以對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)不僅讓Siri變得更智能很重要,如何讓用戶習(xí)慣使用Siri也同樣重要。
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