數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮奔涌，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化開啟前所未有的加速度，“人工智能是引領(lǐng)科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)”已成為行業(yè)共識。近日，主題為“AI無界 產(chǎn)業(yè)原生”的2022世界人工智能大會(huì)產(chǎn)業(yè)人工智能論壇在滬舉行，科技領(lǐng)袖、學(xué)術(shù)界大咖、產(chǎn)業(yè)界專家齊聚論壇，分享產(chǎn)業(yè)AI落地成果，暢聊前沿趨勢。京東集團(tuán)副總裁、智能產(chǎn)品與服務(wù)部總裁、IEEE Fellow何曉冬首次公開京東產(chǎn)業(yè)AI全景圖，提出“AI生根、鏈網(wǎng)融合、深耕產(chǎn)業(yè)”三位一體發(fā)展戰(zhàn)略，為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入內(nèi)生動(dòng)力。

中國科學(xué)技術(shù)部高新技術(shù)司副司長梅建平，中國科學(xué)技術(shù)信息研究所黨委書記、所長趙志耘，上海市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)黨組成員、二級巡視員黃興華，中國工程院院士蔣昌俊，上海市普陀區(qū)人民政府副區(qū)長蔣龍，復(fù)旦大學(xué)特聘教授張立華，京東集團(tuán)副總裁王楠及京東零售、達(dá)達(dá)快送、英偉達(dá)等相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人出席論壇。

生于產(chǎn)業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，京東首次公開產(chǎn)業(yè)AI全景圖

近年來，我國人工智能加速發(fā)展，已形成完整的產(chǎn)業(yè)體系，人工智能逐步融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域全過程，成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、生產(chǎn)力整體躍升的重要驅(qū)動(dòng)力。上海市普陀區(qū)人民政府副區(qū)長蔣龍致辭表示，產(chǎn)業(yè)人工智能，有力地推動(dòng)多元化的市場主體，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)和模式韌性、持續(xù)加速產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、為用戶體驗(yàn)的提升提供了源源不斷的可能性。作為普陀區(qū)合作伙伴，京東不斷加大創(chuàng)新板塊在普陀的扎根布局，著力參與“數(shù)智普陀”建設(shè)。

京東作為一家新型實(shí)體企業(yè)，多年來持續(xù)深耕數(shù)智技術(shù)，在內(nèi)部豐富的實(shí)踐場景中汲取養(yǎng)分、錘煉技術(shù)。自2017年京東提出全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來，不斷加大技術(shù)研發(fā)投入，不僅在內(nèi)部場景得到充分的驗(yàn)證，更將成熟的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)通過京東云對外輸出，同時(shí)著眼于未來，積極拓寬技術(shù)探索邊界。

論壇上，何曉冬發(fā)表了題為《締結(jié)產(chǎn)業(yè)，Al開枝》主題演講，首次公開京東產(chǎn)業(yè)AI全景圖，展示出京東云堅(jiān)實(shí)技術(shù)基石下助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級的AI優(yōu)勢。他表示，基于在高度復(fù)雜業(yè)務(wù)場景中磨煉出的產(chǎn)業(yè)AI能力，京東云沉淀打磨出了涵蓋語音識別、計(jì)算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識圖譜、語義理解、多輪對話6大技術(shù)能力的言犀人工智能應(yīng)用平臺，鍛造出了與數(shù)智供應(yīng)鏈深度耦合的AI技術(shù)服務(wù)能力，技術(shù)成果遍布智能零售、物流倉儲(chǔ)、智能服務(wù)、智能城市等諸多數(shù)智供應(yīng)鏈場景。

AI能力多場景落地，京東領(lǐng)跑人工智能新賽道

生于產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)。近年來，京東云的技術(shù)能力不斷迭代升級，圍繞供應(yīng)鏈全鏈條全環(huán)節(jié)，構(gòu)建起數(shù)智采購、協(xié)同研發(fā)、智能制造、全域鏈接、價(jià)值服務(wù)、供應(yīng)鏈一體化六大能力，并在多個(gè)場景中落地開花。

在京東內(nèi)部場景中，京東供應(yīng)鏈已經(jīng)初步完成了產(chǎn)業(yè)智能的“進(jìn)化”。據(jù)京東集團(tuán)副總裁、智能供應(yīng)鏈Y業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人劉曉恩介紹，京東自營商品超過1000萬SKU（商品數(shù)），服務(wù)數(shù)十萬合作商家，擁有超過5.8億活躍用戶以及覆蓋全國的倉配物流體系，如何保證在如此多個(gè)渠道和場景下依然高效運(yùn)轉(zhuǎn)？京東數(shù)智化供應(yīng)鏈發(fā)揮了重要作用。京東已在效率、成本和體驗(yàn)方面成為業(yè)界標(biāo)桿。其中，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)達(dá)到近30天的水平，運(yùn)營效率比肩全球零售巨頭Costco，履約費(fèi)率為6.1%，分鐘達(dá)城市超過200個(gè)，15萬家實(shí)體門店實(shí)現(xiàn)小時(shí)購，90%自營訂單可以做到211限時(shí)達(dá)。

據(jù)劉曉恩介紹，依托于京東智能供應(yīng)鏈人工智能開放創(chuàng)新平臺，京東供應(yīng)鏈正在邁向超級自動(dòng)化路徑，未來他希望通過這一平臺，京東持續(xù)將智能供應(yīng)鏈技術(shù)能力服務(wù)于上下游企業(yè)，構(gòu)建更加智能化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

作為中國領(lǐng)先的本地即時(shí)配送開放平臺，達(dá)達(dá)快送也將人工智能技術(shù)全面融入到業(yè)務(wù)應(yīng)用中。據(jù)達(dá)達(dá)快送總經(jīng)理傅兵介紹，在訂單分發(fā)系統(tǒng)中，達(dá)達(dá)快送基于AI算法實(shí)現(xiàn)海量訂單和運(yùn)力的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)匹配，既保障每個(gè)訂單的按時(shí)履約，也提升騎士配送效率和配送體驗(yàn)。在配送樓棟的精準(zhǔn)定位方面，達(dá)達(dá)快送通過歷史積累的數(shù)十億級騎士騎行軌跡數(shù)據(jù)，結(jié)合訂單地址信息，借助AI聚類分析算法，可以精準(zhǔn)識別小區(qū)內(nèi)的樓棟定位，有效彌補(bǔ)了三方地圖在樓棟定位上的誤差。同時(shí)，算法識別訂單在各個(gè)環(huán)節(jié)的配送難度，動(dòng)態(tài)延長配送時(shí)效，為騎士估算出更合理的時(shí)間，提升騎士配送體驗(yàn)和安全性。此外，攜手京東物流無人車，達(dá)達(dá)快送實(shí)現(xiàn)商超等即時(shí)配送場景下的無人配送真實(shí)運(yùn)營，提升了配送穩(wěn)定性。

傅兵表示，“即時(shí)配送的供需兩側(cè)均有著很強(qiáng)的隨機(jī)性和流動(dòng)性，數(shù)據(jù)的量級也頗為龐大，這是傳統(tǒng)物流運(yùn)營所難以承載的，需要AI作為引擎撮合兩側(cè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)匹配。同時(shí)我們也要讓AI更有溫度，在實(shí)現(xiàn)效率提升的同時(shí)，也為用戶、商家、騎士都帶去更好的配送體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)效率與體驗(yàn)的雙贏。

論壇上，英偉達(dá)中國區(qū)Omniverse負(fù)責(zé)人何展分享了NVIDIA Omniverse在AI數(shù)字人方面的應(yīng)用和發(fā)展前景。云知聲聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁陳吉?jiǎng)賱t以“從AI芯片到全場景智能深度與廣度并行破解AIoT落地之困”為主題，闡釋了人工智能在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的應(yīng)用與實(shí)踐。上海驛氪首席銷售運(yùn)營官（CSO）高銳從零售增長角度，解讀了人工智能技術(shù)為產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級帶來的新機(jī)遇。

蓄力產(chǎn)業(yè)人工智能領(lǐng)域，勾勒產(chǎn)業(yè)人工智能發(fā)展新畫卷

作為論壇的重要環(huán)節(jié)之一，京東上海人工智能產(chǎn)業(yè)研究院正式成立。該研究院是京東人工智能研究院在上海設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，未來將聯(lián)合上海復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等學(xué)校和上海市經(jīng)信委、上海市科協(xié)等科研機(jī)構(gòu)，通過京東數(shù)據(jù)、算法、算力，開展關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用集成創(chuàng)新，推動(dòng)長三角區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，發(fā)力長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展。

論壇上京東科技還分別與上海電信、上海電科簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，京東集團(tuán)副總裁王楠，上海電信黨委書記、總經(jīng)理龔勃，上海電科總經(jīng)理巢國平代表簽約。未來，京東科技將踐行聚焦產(chǎn)業(yè)、共創(chuàng)增長、融合共生、長期價(jià)值的合作伙伴理念，攜手兩家企業(yè)，為上海產(chǎn)業(yè)人工智能發(fā)展貢獻(xiàn)“AI力量”。

站在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，我們看到人工智能正在以“虛”強(qiáng)“實(shí)”激發(fā)出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能。京東云的人工智能技術(shù)能力扎根于場景、成長于實(shí)踐，秉承開放共生的理念，依托產(chǎn)業(yè)AI全景圖，持續(xù)為千行百業(yè)提供更加高效的解決方案，以數(shù)智供應(yīng)鏈幫助更多生態(tài)伙伴完成“數(shù)智蝶變”，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源動(dòng)力。